В Україні ще один готель отримав п’ять зірок – результати категоризації
Напередодні, кілька українських готелів отримали свої «зірки». Під час засідання Комісії з питань встановлення категорій готелям, яке відбулося під головуванням очільниці Державного агентства розвитку туризму України Наталії Табаки, було визначено ті об’єкти сфери гостинності, які відповідають належним критеріям. До слова, у межах засідання також були затверджені кадрові зміни: заступницею голови Комісії обрано Юлію Касян, секретаркою – Валерію Савіну. До складу комісія також входять: Ірина Сідлецька, Едуард Арустамян, Світлана Чорна, Володимир Висоцький, Валентина Вільчинська 🔗 Відкрити папку на Google Drive
П’ять зірок отримав «Апартель Східниця», що на Львівщині. Готель вперше подавався на категоризацію та без жодних зауважень підтвердив відповідність високим стандартам. Комісія одностайно підтримала рішення про присвоєння найвищої категорії – п’яти зірок.
Свої чотири зірки отримав й «Віта Парк Поляна», Закарпаття. Готель виправив усі недопрацювання, зокрема у питаннях доступності для людей з інвалідністю: встановив підйомник, оновив поручні у вбиральнях та вніс інші архітектурні зміни. Втім, у Комісії все ж залишились зауваження: загальна вбиральня й надалі не відповідає необхідним розмірам. Акцентували також й на доцільності прибрати табличку на столику біля рецепції, яка позначає місце для обслуговування людей з інвалідністю з відповідним написом. Оскільки така позначка абсолютно не коректна.
Свою «зірковість» отримав також й львівський «Оптіма Дворжец». Готель врахував зауваження попередньої перевірки щодо санвузлів, частково покращив умови для людей з інвалідністю, зокрема встановив додаткові поручні. Комісія погодила присвоєння трьох зірок.
Однак «зірковість» отримали не всі. Категорію не присвоїли готелю «Крокус», що у Павлограді на Дніпропетровщині. Через низку невирішених питань, зокрема – відсутність сертифікатів відповідності, недоступність інформації про поверховість та неврегульовані питання доступу до номерного фонду. На попередньому розгляді матеріалів по даному готелю постало питання щодо 4-го і 5-го поверхів, які нібито не використовуються. Комісія наголосила: «Крокус» має надати відеопідтвердження, що саме знаходиться на цих поверхах будівлі, оскільки з наданих матеріалів не зрозуміло чи вони відокремлені від готелю. Більшість – утрималась від голосування за надання категорії.
Не присвоїли категорію й кременчуцькому готельному комплексу «Європейський», Полтавщина. Після повторного подання, готель не надав достатніх підтверджень, що виправив попередні зауваження для отримання для категорії чотири зірки. Готель не подбав про умови доступності для усіх гостей, крім того, не має повноцінного бару та цілодобового обслуговування. Комісія рекомендує «Європейському» податися на категорію нижчого рівня.
Надалі Комісія продовжить розгляд нових заяв від готелів, а також перевірку тих, які подаються повторно після усунення зауважень.
Загалом, станом на сьогодні, в Україні офіційну категорію мають 218 готелів. З них п’ятизірковість мають 36, 4 зірки – у 55-ти та ще 112 категоризовані як тризіркові. Встановлення категорій за держстандартами сприяє розвитку якісного туристичного продукту та підвищенню довіри з боку туристів – як українських, так і міжнародних.